Déclaration de confidentialité en ligne

Introduction

Aegion Corporation et ses filiales à part entière s’engagent à respecter la confidentialité des informations personnelles des personnes avec lesquelles elles interagissent. La présente déclaration explique les mesures que nous prenons pour protéger les données personnelles collectées sur nos sites internet [ou les canaux de communication liés, y compris sans limitation nos pages et/ou canaux sur les réseaux sociaux (« pages Aegion »)]. Elle décrit les catégories de données personnelles que nous collectons, les fins auxquelles nous utilisons ces données, vos choix concernant l’utilisation de vos données personnelles, nos mesures de sécurité, et la manière dont nous pouvons examiner et rectifier les données vous concernant. En accédant aux pages Aegion, vous consentez aux pratiques de collecte et d’utilisation de données décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

Données personnelles définies

Les données personnelles sont des informations concernant une personne identifiable, autres que la fonction professionnelle ou les coordonnées professionnelles de la personne si celles-ci sont utilisées ou divulguées aux fins des communications professionnelles. Les données personnelles ne comprennent pas les données anonymes ou non personnelles (informations qui ne peuvent pas être associées à ou reliées à une personne spécifique).

Collecte de données

Données collectées directement auprès des visiteurs. Dans la plupart des cas, vous pouvez visiter les pages Aegion sans fournir des données personnelles. Cependant, sur certaines pages, nous pouvons vous demander des informations personnelles afin de fournir un service ou de réaliser une transaction à votre demande. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

• des informations de contact, comme votre nom, votre fonction, le nom de votre société/organisation, votre adresse électronique, vos numéros de téléphone et de fax, et votre adresse physique ;
• des informations concernant votre société et votre poste ;
• vos préférences concernant le marketing par e-mail ;
• vos demandes d’informations sur et vos commandes concernant nos produits et services, ainsi que des informations qui nous permettent d’identifier les produits et services qui vous conviennent le mieux ;
• un retour de votre part sur nos produits et services, y compris nos sites internet ;
• Toute autre information que vous décidez de nous fournir :
  • en utilisant la section « contactez-nous » ou « alerte e-mail » de nos pages Aegion ;
  • en présentant votre candidature à un poste chez Aegion sur ce site internet ; ou
  • en correspondant avec un représentant d’Aegion par e-mail à l’aide des hyperliens créés à cet effet.

Vous n’êtes pas tenu de fournir ces informations. Cependant, si vous décidez de ne pas les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le service demandé ou de réaliser votre transaction.

Données collectées par des moyens automatisés. Nous collectons certaines données sur tous les visiteurs de nos sites internet, y compris les pages qu’ils consultent, le nombre d’octets transférés, les liens sur lesquels ils cliquent et d’autres actions effectuées sur nos sites internet. Sur les sites internet auxquels vous vous connectez, nous pouvons lier ces informations à votre identité pour déterminer votre intérêt potentiel pour nos produits et services. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer nos mesures de sécurité. Nous collectons également certaines données standard que votre navigateur envoie à chaque site internet que vous visitez, comme votre adresse IP (Protocole Internet), votre type de navigateur ainsi que les capacités et la langue, votre système d’exploitation, la date et l’heure auxquelles vous accédez au site, et le site internet depuis lequel vous êtes redirigé vers notre site.

Notre utilisation des données personnelles

Nous utiliserons les données personnelles uniquement aux fins définies ci-dessous.

Services et transactions. Nous utilisons les données personnelles pour fournir des services ou accomplir des transactions à votre demande, comme la fourniture d’informations sur les produits et services Aegion, le traitement de commandes, l’envoi d’une réponse aux demandes du service clientèle, la facilitation de l’utilisation de nos sites internet, etc. Afin de vous offrir une expérience plus cohérente lors de votre interaction avec Aegion, les informations collectées par nos pages Aegion peuvent être associées à des informations que nous collectons par d’autres moyens.

Amélioration des sites internet. Nous pouvons utiliser des données vous concernant pour améliorer nos sites internet (y compris nos mesures de sécurité) et les produits et services associés, ou pour améliorer la facilité d’utilisation de nos sites internet en vous évitant d'avoir à saisir de façon répétée les mêmes informations ou en personnalisant nos sites internet en fonction de vos préférences ou intérêts particuliers.

Candidatures à des postes. Dans le cadre d’une candidature ou d'une demande d’informations, vous pouvez nous fournir des données à votre sujet, en ce compris votre formation, votre curriculum vitae et d’autres informations, y compris votre origine ethnique si la loi l’exige ou l’autorise. Nous pouvons utiliser ces informations dans tout le groupe Aegion, toutes ses filiales et sociétés affiliées et toutes ses coentreprises aux fins du recrutement. Nous conserverons les informations pour un recrutement éventuel ultérieur sauf si vous nous demandez de ne pas les conserver.

Partage de données

Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne divulguons les données personnelles collectées par notre site à des tiers dans le cadre normal de nos activités. Vos données personnelles peuvent être partagées avec nos employés, prestataires, consultants, sociétés affiliées et d’autres tiers qui ont besoin de ces informations, pour nous aider à instaurer, entretenir et gérer notre relation avec vous. Dans certains cas, ces parties peuvent également nous fournir certains services de technologie de l’information et de traitement des données pour que nous puissions exercer notre activité. Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers dans et en dehors de votre pays de résidence et, par conséquent, vos données personnelles peuvent être collectées, utilisées, traitées, stockées ou divulguées aux États-Unis d’Amérique et, dans certains cas, dans d’autres pays. Nous ne transférerons des données personnelles vers un autre pays, y compris au sein du groupe Aegion, que si ce transfert est exigé ou autorisé par la législation applicable en matière de protection des données, en particulier et seulement dans la mesure où un niveau de protection des données raisonnable est garanti dans le pays destinataire.

Lorsque nous partageons des données personnelles avec ces tiers, nous exigeons généralement qu’ils utilisent ou divulguent ces données personnelles uniquement d’une manière conforme aux dispositions de la présente déclaration de confidentialité relatives à l’utilisation et la divulgation.  De plus, les données personnelles peuvent être divulguées ou transférées à tout autre tiers en cas de cession de, ou d’octroi d’un droit de rétention sur la totalité ou une partie d’Aegion.

Nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement dans les cas où la loi ou les exigences réglementaires applicables nous l’imposent ou nous y autorisent.

Notre utilisation de cookies et de balises Web

Les cookies sont des petits fichiers que les sites internet enregistrent sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur. Nos sites internet peuvent les utiliser pour contrôler le nombre de visites que vous avez effectuées sur le site internet, pour suivre le nombre de visiteurs du site internet, pour déterminer et analyser l’utilisation de nos sites internet par les visiteurs, pour stocker les données que vous fournissez (comme vos préférences), et pour stocker des informations techniques liées à vos interactions avec nos sites internet. Nous pouvons également utiliser des cookies de session, qui sont supprimés quand vous fermez votre navigateur, afin de stocker votre identifiant pour faciliter votre navigation sur nos sites internet (en particulier dans le cadre de recherches d’informations et de passation de commandes), et d’autres informations utiles à la gestion de la session.

Nos sites peuvent également contenir des images électroniques appelées « balises Web » – parfois appelées « images GIF à pixel unique » – qui nous permettent de compter le nombre d’utilisateurs ayant visité ces pages. Nous pouvons intégrer des balises Web dans les e-mails contenant des messages promotionnels ou des lettres d’information afin de déterminer si les messages ont été ouverts et ont abouti à une action, y compris si le destinataire a cliqué sur un lien dans l’e-mail ou a transféré l’e-mail à une autre personne.

Réglage des paramètres du navigateur pour gérer les cookies ou envoyer des signaux « Ne pas me pister ».  La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies, mais normalement vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous informer dès qu’un cookie est enregistré sur votre ordinateur. Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de nos sites internet. Les navigateurs internet vous permettent aussi de supprimer les cookies existants, mais ceci signifie que vos paramètres existants (y compris les identifiants stockés et d’autres préférences) seront effacés.  Certains navigateurs internet peuvent également vous donner la possibilité d’activer la fonction « ne pas me pister ». Cette fonction permet d’envoyer un signal aux sites internet que vous visitez pendant votre navigation en ligne. Ce signal « ne pas me pister » diffère de l’action de désactiver certains types de pistage en refusant les cookies dans les paramètres de votre navigateur, car les navigateurs dont la fonction « ne pas me pister » est activée peuvent toujours accepter des cookies. À l’heure actuelle, Aegion ne répond pas aux signaux « ne pas me pister » des navigateurs internet. Si cela change dans le futur, nous expliquerons dans la présente déclaration de confidentialité comment nous y répondons.

Nos sites internet utilisent les produits et services Google fournis par Google Inc. (« Google »). Les produits et services Google utilisent des cookies pour aider nos sites internet à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent nos sites. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de nos sites internet (y compris votre adresse IP) seront transmises à Google et stockées par cette société sur des serveurs. Nous utiliserons ces informations afin d’évaluer votre utilisation de nos sites internet, de compiler des rapports sur l’activité des sites internet et de fournir d’autres services liés à l’activité des sites internet et à l’utilisation d’internet pour Aegion et ses sociétés affiliées. Google peut également transférer ces informations à des tiers dans les cas où la loi l’exige, ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à toute autre donnée détenue par Google. Voir ci-joint le lien pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur, mais sachez qu’en faisant cela, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site internet. En utilisant ce site internet, vous consentez au traitement des données à votre sujet par Google de la manière et aux fins définies ci-dessus.

Transferts de données transfrontaliers

Quand la loi applicable l’autorise, nous pouvons transférer les données personnelles que nous collectons sur nos sites vers les États-Unis et d’autres pays qui peuvent ne pas être considérés comme garantissant le même niveau de protection des données que le pays de résidence de l’utilisateur aux fins indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.  Aegion s’appuie sur sa certification EU-US Privacy Shield (bouclier de protection des données UE-États-Unis) pour sécuriser le transfert de vos données personnelles vers les États-Unis. Pour obtenir et conserver cette certification EU-US Privacy Shield, Aegion doit adhérer à plusieurs principes et exigences fondamentales conformes au droit de l’UE. Il s’agit notamment des exigences suivantes :

• Maintenir l’intégrité des données et la limitation des finalités
• Mettre en œuvre des contrôles et des politiques de sécurité appropriés
• Assurer la responsabilité pour les données transférées à des tiers
• Réaliser des évaluations annuelles pour déterminer si toutes les exigences du Privacy Shield sont respectées

En vertu du Privacy Shield, Aegion est soumis aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Federal Trade Commission.  Une copie de la Politique Privacy Shield d’Aegion peut être consultée sur notre site internet en cliquant sur le lien http://www.aegion.com/privacy.

Sécurité

Aegion s’engage à assurer la sécurité des données personnelles. Bien qu’aucune mesure de sécurité ne puisse garantir une protection absolue, nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurisation qui permettent de protéger les données contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisée. Par exemple, nous stockons les données personnelles que vous fournissez sur des ordinateurs à accès limité situés dans des installations dont l’accès est restreint. Lorsque vous naviguez sur un site auquel vous vous êtes connecté ou que vous naviguez d’un site vers un autre qui utilise le même système de connexion, nous vérifions votre identité au moyen d’un cookie chiffré enregistré sur votre ordinateur. Lorsque vous passez une commande chez nous, vous consultez les informations de votre compte ou vous fournissez des informations financières, nous protégeons la transmission de ces données au moyen du protocole SSL (Secure Socket Layer) et d’autres protocoles de chiffrement.

Concernant les sites auxquels vous vous connectez, vous êtes tenu de protéger votre mot de passe et de ne pas divulguer cette information à d’autres personnes. Si vous partagez un ordinateur avec d’autres personnes, vous devez toujours vous déconnecter avant de quitter un site internet pour que les utilisateurs suivants ne puissent pas accéder à vos données.

Conservation des données personnelles

Dans la mesure autorisée par la loi applicable, nous conservons les informations personnelles que nous obtenons à votre sujet (1) pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons obtenues, conformément aux dispositions de la présente déclaration de confidentialité, ou (2) tant que nous avons tout autre motif légal, indiqué dans la présente déclaration de confidentialité ou sur le site de collecte, pour conserver les informations au-delà de la durée pendant laquelle elles sont nécessaires à l’accomplissement de la finalité initiale.

Droit d’accès, de consultation, de rectification ou de suppression des données personnelles

Dans certains cas, vous pouvez consulter et rectifier les données personnelles fournies sur nos sites internet en vous rendant sur la page sur laquelle vous avez fourni les données. Vous pouvez également envoyer une demande de consultation et de rectification de données personnelles via nos pages Aegion ou faites part de vos demandes d’informations ou préoccupations éventuelles concernant les données personnelles en nous contactant à l’adresse électronique privacy.eu@aegion.com (ou à l’adresse électronique ci-dessous indiquée dans la rubrique « Contactez-nous »).

Dans la mesure exigée par la loi, nous donnons aux utilisateurs (i) un accès raisonnable aux informations personnelles qu’ils fournissent sur les sites et (ii) la possibilité de consulter, de rectifier et de supprimer ces informations personnelles. Pour garantir la protection de votre vie privée, nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d’autoriser l’accès à vos informations. Vous pouvez nous aider à maintenir l’exactitude des données à votre sujet en nous informant de tout changement concernant votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique.

Liens vers d’autres sites internet

Notre site internet contient des liens vers d’autres sites internet, y compris ceux de certaines de nos filiales internationales et d’organisations et d’associations professionnelles pertinentes. Nous donnons ces liens uniquement dans l’intérêt de nos visiteurs. Si des visiteurs décident de consulter des sites internet liés, ils doivent consulter les déclarations de confidentialité de ces sites. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation de ces sites liés, au contenu de ces sites ou aux produits ou services qui peuvent être proposés sur ces sites.

Enfants

Ce site est un site pour le grand public, même s’il contient des informations qui peuvent être intéressantes pour les enfants. Cependant, Aegion ne cherche pas, par le biais de ce site, à collecter des données personnelles auprès ou au sujet de personnes âgées de 15 ans ou moins. Si l’un de nos sites internet s’adresse aux enfants, nous inclurons une déclaration de confidentialité supplémentaire à l’attention des enfants.

Contactez-nous pour vos demandes d’informations, vos préoccupations ou vos plaintes

Nous avons désigné un délégué à la protection des données dans l’Union européenne pour contrôler la conformité avec la présente déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité ou notre gestion des données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à l’adresse privacy.eu@aegion.com ou par courrier à l’adresse suivante : À l’attention du Délégué à la protection des données, Insituform Europe, Chroomstraat 91, NL-2718 RT Zoetermeer. Vous pouvez également contacter le Service Conformité d’Aegion à l’adresse Compliance@aegion.com.

Si vous n’êtes pas satisfait des réponses apportées aux questions que vous avez adressées au délégué à la protection des données ou au service Conformité, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données (« APD ») dans votre pays.

Sous certaines conditions, vous pouvez recourir à un arbitrage exécutoire concernant les plaintes relatives à la conformité avec le Privacy Shield qui ne sont pas réglées par l’un quelconque des autres dispositifs du Privacy Shield. Pour obtenir des informations supplémentaires, rendez-vous sur la page internet https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

Modification de la présente Déclaration de confidentialité

Aegion peut mettre à jour ponctuellement la présente Déclaration de confidentialité. Dans ce cas, nous modifierons la date de prise d’effet indiquée en en-tête de la Déclaration de confidentialité. Vous devez consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance des dernières clauses de confidentialité ; votre utilisation du site après la publication de ces modifications vaut acceptation de ces modifications.

La présente Déclaration de confidentialité prend effet le 25 mai 2018.